oddělení 5903 - Provoz a uživatelská podpora Státní pokladna
a) řídí, zajišťuje a kontroluje provoz IISSP podle provozní dokumentace a postupů,
b) poskytuje podporu uživatelům IISSP na základě požadavků evidovaných v ServiceDesku,
c) zajišťuje podporu vzdálených a plánovaných služeb IISSP,
d) provádí správu a aktualizaci informací nutných pro využívání podpory SAP,
e) podílí se ve spolupráci s odbory Státní rozpočet, Financování územních rozpočtů, Rozpočtová politika společensky významných odvětví, Rozpočtová politika strategických odvětví a Řízení rozvoje ICT na zpracování analýz změnových požadavků, resp. na řešení základních a pokročilých požadavků a na vyhotovení základního nastavení a testování IISSP,
f) zajišťuje přenos nastavení mezi testovacím a produkčním systémem a zpracování uživatelských programů v ABAP,
g) spravuje autorizační koncept, sleduje dodržování licenční politiky a efektivitu využívání licencí IISSP, včetně administrace licenčních klíčů IISSP,
h) zajišťuje administraci uživatelů IISSP a Pověřených osob,
i) zajišťuje správu kmenových dat; podílí se na aktualizaci vymezené části webových stránek IISSP (formuláře, dokumentace, aktuality); zajišťuje koordinaci všech úrovní podpory koncových uživatelů IISSP a řízení eskalačního a změnového procesu,
j) zajišťuje administraci zodpovědných a náhradních zodpovědných osob; zabezpečuje určené činnosti při realizaci náhradní přenosové cesty pro centrální systém účetních informací státu podle vyhlášky č. 383/2009 Sb.,
k) řídí monitoring transportů dat z a do IISSP a zajišťuje správu workflow pro rozpočtový modul IISSP,
l) vede jednání s externími dodavateli zařízení a služeb pro podporu provozu IS,
m) plánuje a řídí provozní odstávky IISSP, vytváří provozní kalendář ve spolupráci s odbory Státní rozpočet, Financování územních rozpočtů, Rozpočtová politika společensky významných odvětví, Rozpočtová politika strategických odvětví,
n) spolupracuje s odborem Řízení rozvoje ICT na vytváření dokumentace při výskytu bezpečnostního hlášení a informuje vedení vlastního odboru a odboru Řízení rozvoje ICT, spolupracuje na opatřeních k zamezení opakování stejného hlášení,
o) spolupracuje s oddělením Strategické a projektové řízení při řešení nápravných a preventivních opatření z oblasti kybernetické bezpečnosti.